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灾难面前彰显服务本色------CCS武汉分社支持康富科技抗击疫情、帮助恢复生产

查看: 141 发表时间: 2020-02-21

康富科技是一家为客户提供电机及船电集成系统全面解决方案的高科技企业,主要生产军品和船用发电机等船用产品。自春节和疫情以来,公司一直处于停产状态,极大地影响了企业正常生产和产品交货。最近政府号召企业在不影响抗疫的情况下,尽快恢复生产。康富科技积极响应,一手抓抗疫,一手抓生产,现已组织员工返厂复工复产。

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然而,船用发电机等船用产品是国家法定检验的产品,必须经由中国船级社检验合格才能出厂。康富科技隶属CCS武汉分社检验,武汉分社正处在此次新冠肺炎疫情的重灾区,武汉市也处于封城的严峻形势,CCS检验人员不能离开武汉到达生产现场。一方面客户要货,另一方面公司有货不能发,为此公司万分着急。

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针对此种情况,中国船级社武汉分社产品处领导和主管验船师主动联系公司并了解具体生产情况及检验计划,急客户所急,想客户所想,并根据康富科技的具体产品性质制定了疫情期间的特殊检验模式和发证模式。依托康富科技稳定的产品质量、军工制造工艺以及完善的质量保证体系,武汉分社采取积极的服务态度和工作效率,利用网络及通讯的便利,通过视频、电话及拍照等方式进行现场指导和检验,检验完成后产品的相关文件资料等均以PDF扫描件形式上传主管验船师,验船师根据视频、照片、和上传的文件资料情况,及时为工厂签发电子证书。确实做到检验前的积极了解情况、检验中的各项试验到位、检验后的证书正确及发放及时。这样在确保抗疫情况下,同时确保产品质量前提况下,为企业在抗疫期间不影响生产和发货赢得了宝贵时间。

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 目前,疫情防控形势严峻,武汉分社虽然地处疫情重灾区,但是武汉分社领导和产品处领导及主管验船师心系工厂,服务意识强烈,利用各种资源和措施适当的变通检验模式,利用积极的服务态度和工作效率支持和帮助工厂抗击疫情和恢复生产,正所谓灾难面前现真情、灾难面前彰显中国船级社服务本色!

武汉加油!

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